개인정보처리방침
시행일: 2026-10-30 · BUKCS PTE. LTD.
BUKCS PTE. LTD.(이하 "LottosLab" 또는 "회사")는 LottosLab 웹사이트와 앱에서 어떤 개인정보를 왜 처리하는지, 이용자가 무엇을 선택할 수 있는지를 아래와 같이 알려드립니다.
1. 운영자
LottosLab은 싱가포르 법인 BUKCS PTE. LTD.가 운영하며, 이 방침에 적힌 개인정보의 처리 책임자입니다. 문의: [email protected]
2. 처리하는 개인정보
서비스에 꼭 필요한 정보만 처리합니다.
- 게스트 계정: 앱이 만드는 무작위 설치 ID(웹사이트는 쿠키 ID), 앱 언어, 플랫폼, 앱 버전
- 로그인(선택): Google·Apple·네이버·카카오로 로그인하면 해당 회사가 발급한 계정 식별자와 이메일 주소. Apple "이메일 가리기" 주소는 받은 그대로 보관합니다. 비밀번호는 받지 않습니다.
- 이름·휴대전화번호(선택, 네이버·카카오 로그인): 로그인 화면에서 이용자가 선택 동의한 경우에만 해당 회사로부터 받습니다. 암호화해 저장하고 마이페이지에 일부를 가려 보여 주며, 본인 확인과 이용자가 켠 추첨 결과·당첨 알림 발송에 씁니다. 마이페이지에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
- 이용 기록: 받은 번호 조합, 관심 복권, 알림 설정, 직접 게시한 커뮤니티 글·닉네임·댓글
- 결제: 상품, 금액, 통화, 스토어 거래 ID, 구독 상태, 환불 내역. 카드 정보는 Apple·Google·Stripe가 처리하며 회사에 전달되지 않습니다.
- 포인트: 잔액과 충전·사용·보너스·광고 보상 내역
- 푸시 알림: Firebase Cloud Messaging이 발급한 기기 토큰
- 광고: 무료 이용자에게는 Google AdMob이 광고 식별자와 대략적인 위치를 사용해 광고를 보여주고 측정할 수 있습니다. 보상형 광고 시청 완료는 계정 ID만으로 회사에 확인됩니다.
- 기술 정보: IP 주소(커뮤니티 악용 방지를 위해 복원할 수 없는 해시로만 저장), IP 기반 국가, 서버 접속 기록
3. 처리 목적
- 서비스 제공: 이용자끼리 겹치지 않는 조합 발급, 결과 표시, 켜 둔 알림 발송
- 계정·포인트·프리미엄 구독 운영, Apple·Google·Stripe 결제 확인과 환불 처리
- 부정 이용·사기·중복 보상 방지 등 서비스 보호
- 무료 이용자 광고 표시와 통계(집계) 분석
- 세무·소비자 보호 관련 기록 보관 등 법적 의무 이행
EU/EEA·영국 이용자에 대한 처리 근거: 계약 이행(계정·결제·조합), 정당한 이익(보안·집계 통계), 동의(맞춤 광고·푸시 알림), 법적 의무(결제 기록).
4. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 아래 사업자에게만 처리를 맡기거나, 해당 플랫폼을 이용하는 데 필요한 범위에서 제공합니다.
- Google(Firebase Cloud Messaging, Google 로그인, Google Play 결제, AdMob)
- Apple(Apple로 로그인, App Store 결제·알림)
- 네이버㈜·㈜카카오(네이버 로그인, 카카오 로그인)
- Stripe(웹사이트 결제)
- Cloudflare(콘텐츠 전송·보안)
- 스마일서브(대한민국 서버 호스팅)
법령에 따라 요구되거나 이용자의 권리·안전을 지키기 위해 필요한 경우에도 제공할 수 있습니다.
5. 국외 이전
개인정보는 대한민국에 있는 서버(스마일서브)에 저장합니다. 다만 아래와 같이 해외에서 처리되거나 조회됩니다.
- BUKCS PTE. LTD.(싱가포르, [email protected]) — 서비스 운영 법인. 이전 항목: 2항의 정보(로그인 계정 식별자, 이메일, 선택 동의한 이름·휴대전화번호 포함). 이전 일시·방법: 운영·고객 문의 처리에 필요할 때 대한민국 서버에 암호화된 연결로 원격 접속해 조회. 이용 목적: 회원 관리, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지. 보유 기간: 계정 삭제 시까지(저장은 대한민국 서버에만 함)
- Cloudflare, Inc.(미국 등, 웹사이트 접속 구간) — 이전 항목: 웹 화면으로 주고받는 정보(마이페이지의 이름·이메일·휴대전화번호는 일부를 가린 값). 이전 일시·방법: 웹사이트 이용 시 암호화된 네트워크로 전송. 이용 목적: 콘텐츠 전송과 보안. 보유 기간: 저장하지 않음(전송 즉시 삭제)
- Google LLC·Apple Inc.(미국) — 해당 로그인·결제·알림을 이용할 때 그 서비스에 필요한 범위의 정보가 네트워크로 전송됩니다. 네이버·카카오 로그인으로 받은 이름·이메일·휴대전화번호는 이들에게 전송하지 않습니다.
각 사업자의 표준계약조항 등 적절한 보호조치에 따릅니다. 국외 이전을 원하지 않으면 개인정보 보호책임자에게 요청하거나 계정을 삭제할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 보유 기간과 파기
- 계정·포인트·이용 기록: 계정 삭제 시까지
- 결제·환불 기록: 거래 후 5년 (세무·회계·소비자 보호 목적, 계정 삭제 후에도 보관)
- 서버 접속 기록: 최대 3개월
- 커뮤니티 글: 본인 또는 회사가 삭제할 때까지, 또는 계정 삭제 시
보유 기간이 끝난 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
7. 이용자의 권리
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·이동을 요청할 수 있습니다. 이메일로 요청하면 30일 이내에 답변합니다.
- 앱의 MY → 계정 → 계정 삭제에서 언제든 계정을 삭제할 수 있으며, 계정·포인트·로그인 연결이 즉시 삭제됩니다.
- 알림은 앱 설정이나 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
- 맞춤 광고는 기기 설정에서 제한할 수 있습니다(Android: 광고 → 광고 ID 삭제, iOS: 앱의 추적 요청 허용 끄기).
- 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 싱가포르 개인정보보호위원회(PDPC) 등에 상담·신고할 수 있습니다.
8. 아동
LottosLab은 만 19세 미만 또는 거주 국가의 복권 구매 가능 연령 미만인 사람을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
9. 안전성 확보 조치
모든 통신은 암호화됩니다. 이메일 주소는 암호화해 저장하고, 조회용 식별자는 키 기반 해시로 저장합니다. 운영 시스템 접근은 최소 인원으로 제한하고 기록합니다.
10. 쿠키
웹사이트는 번호 발급 기록을 이어주기 위해 게스트 쿠키(ll_gid)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 웹에서 받은 조합 기록이 유지되지 않습니다.
11. 방침 변경
변경 내용은 이 페이지에 시행일과 함께 게시하며, 중요한 변경은 시행 전에 앱에서 알립니다.
12. 개인정보 보호책임자
대표이사 · BUKCS PTE. LTD. · [email protected]